Wat is het
onderscheid tussen een autobroker en een autoverhuurder?
Een
autobroker heeft geen eigen wagenpark. Deze bedrijven onderhandelen met lokale,
kleine verhuurders en verkopen dit door aan hun klanten. Zij onderscheiden zich
vooral door hun reclamecampagnes waarbij ze beweren de goedkoopste te zijn. Hun
prijzen zijn inderdaad soms lager omdat zij geen balie of parking in de
luchthaven hebben. Op het vlak van verzekering bieden zowel autoverhuurder als
autobroker verschillende pakketten aan.
Een autoverhuurder zoals een
Avis, Hertz, Alamo ... heeft wel een eigen wagenpark. Zij hebben ook een balie
in de luchthaven met een eigen parking op de luchthaven of ze brengen je met een
shuttledienst naar een dichtbij gelegen parking.
Belangrijk nadeel bij een broker
Vermits een broker samenwerkt met
lokale kleinere verhuurders is het afleveren van de auto soms een probleem.
Dikwijls mag je de auto gewoon op de parking van de luchthaven achterlaten en de
sleutel in een brievenbus stoppen. Maar je hebt dan geen enkele afrekening.
Dikwijls zie je pas na een maand op je afrekening van je kredietkaart wat die
nog allemaal aangerekend heeft. Foto's nemen om te bewijzen dat er geen schade
is bij aflevering is nuttig. Doch dikwijls rekenen ze andere zaken aan zoals
kleine bedragen voor het bijvullen van de brandstof want volgens hen was de tank
toch niet volledig vol. Of ze vonden het voertuig wel niet proper genoeg en
rekenen daarvoor een carwash aan. Als ze bij elk voertuig zo'n 30 à 40 euro
extra ontvangen (zonder daarvoor kosten te maken) dan levert dat voor hen een
aardig supplement op na een jaartje auto's verhuren.
Huur je een
type auto of een categorie?
Je huurt nooit een type auto, maar wel
een categorie. Dit is zowel bij brokers als bij verhuurders het geval.
Afhankelijk van het land werken ze samen met een bepaald automerk en hierdoor
moet je een keuze maken op basis van een categorie. Op wat moet je dan zoal
letten om een soort voertuig te bepalen?
- Aantal nodige comfortabele zitplaatsen
- Diesel of benzine?
- Airconditioning?
- Welke kofferruimte is er vereist?
- Automatische versnelling nodig?
Ter plaatse huren of vooraf boeken?
Wie vooraf boekt
heeft natuurlijk het voordeel dat bij aankomst het tijdverlies heel beperkt is.
Veelal mag je hierbij ook het prijsvoordeel niet uit het oog verliezen. In je
moedertaal heb je ook vernomen wat zoal inbegrepen en niet-inbegrepen is.
Wie ter plaatse huurt heeft wel meer tijd nodig om een auto te huren.
Prijsvergelijkingen zijn echt niet mogelijk. Niet alleen omdat je niet aan alle
balies offertes kan vragen vanwege het tijdverlies, maar omdat de prijzen niet
doorzichtig zijn. Er wordt nogal gegoocheld met geafficheerde tarieven waarbij
niet alles is inbegrepen. Je krijgt daarbovenop nog eens de uitleg in een
vreemde taal en een papier te ondertekenen waarvan je geen soms jota begrijpt.
Heb je niks vooraf geboekt dan kan je natuurlijk eerst uitkijken wat je
hotel en de onmiddellijke omgeving te bieden hebben. Misschien heb je dan wel
absoluut geen behoefte aan een huurauto. Wil je er toch eentje dan zijn er
verhuurkantoren voldoende op je vakantiebestemming. Maar lees goed de algemene
voorwaarden.
Maken we de excursies in groep of huren we beter een
auto?
Dit is volledig afhankelijk van jezelf. Wil je liever alles
onder begeleiding volgen en vind je de strakke timing geen bezwaar? Dan boek je
misschien beter een excursie in groep. Je hoeft zich dan ook geen zorgen te
maken om alles te vinden, je trip te organiseren en een parking te zoeken.
Wil je daarentegen vrij zijn als een vogel? Dan is een huurauto natuurlijk
de oplossing. Zorg er wel voor dat je de lokale afwijkende wegcode kent en
beschikt over een goede wegenkaart. In sommige landen zijn wegwijzers eerder een
uitzondering dan regel en laat de leesbaarheid soms te wensen over. Pas op, ben
je als buitenlander betrokken in een ongeval met gekwetsten of doden dan word je
in veel landen een paar dagen of meer in 'verzekerde bewaring' genomen tot je
verzekering alles geregeld heeft.
Is een 'all-in' werkelijk een
'alles inbegrepen'?
Zeer zelden. Een auto huren is op het vlak van
prijs altijd een beetje avontuur. Alleen is het bij de ene al wat meer duidelijk
dan bij een ander. Een all-in bevat wellicht onbeperkte kilometers,
parkingkosten luchthaven, lokale taksen, uitgebreide verzekering en misschien
ook wel een tweede bestuurder. Maar het gevaar schuilt hem in de verzekering. Je
kan soms niet alles laten verzekeren. De meeste verhuurders en brokers maken dit
goed bekend op hun website.
De grootste verrassingen op het vlak van
extra kosten ter plaatse te betalen kan je ervaren in Noord- en Zuid-Amerika.
Informeer je voor deze landen dan ook zeer uitgebreid. Natuurlijk zijn nooit de
brandstof, wegentaksen en verkeersboetes inbegrepen.
Hebben we
echt een kredietkaart nodig om een auto te huren?
Inderdaad, een
kredietkaart dient als borg. Vroeger kon je nog een auto huren met een borg van
een paar honderd euro, maar dit is nu niet meer mogelijk. Trouwens je
identiteitskaart of paspoort en je rijbewijs moet je ook steeds bij je hebben.
Toch willen we hierbij een goede raad geven. Zorg ervoor dat bij het
afleveren van je huurauto ook altijd een definitieve afrekening gemaakt is. Dit
neemt wel wat meer tijd in beslag maar dan word je thuis niet verrast met een
éénzijdige 'afrekening' voor benzine, schade, enz... Ga dus met de bediende naar
de wagen, laat hen vaststellen dat er geen extra schade is aan het voertuig, dat
de benzinetank vol is en dat het voertuig eventueel in gereinigde staat is
afgeleverd.
Hoe oud moet je zijn om een auto te mogen huren?
Er is overal een minimumleeftijd van 21 jaar vereist. Maar dikwijls
moet je nog eens een supplement betalen als je geen 26 jaar bent.